Italian Exhibition Group Giovedi 30 Agosto 2018

Arriva l'estate, cresce la fiducia dell'industria turistica

L’Osservatorio TTG Industry Vision misura il sentiment delle aziende del turismo sul grado di soddisfazione attuale e sulle tendenze dei prossimi sei mesi: c’è chi pensa a nuovi investimenti, anche sul personale.

Sta per arrivare l’estate anche per il turismo e sulle previsioni della filiera travel & hospitality brilla il sole. La conferma arriva dall’Osservatorio TTG Industry Vision di Italian Exhibition Group (organizzatore di TTG Travel Experience alla fiera di Rimini dal 10 al 12 ottobre prossimi assieme a SIA Hospitality Design e SUN Beach & Outdoor Style), un indicatore industriale che, ogni sei mesi, misura sia l’andamento dei mercati sia il ‘grado di fiducia’ delle imprese. L’Osservatorio rileva e rielabora i dati forniti dal settore, spesso diffusi parzialmente, con una visione d’insieme.

L’INDICE DI FIDUCIA DELLE AZIENDE CRESCE.

CONTINUANO GLI EFFETTI DI UN ANNO POSITIVO PER IL TURISMO IN ITALIA

Alla domanda: "da 1 a 9 qual è il grado di soddisfazione complessiva relativa all’attuale andamento della sua attività" le aziende interpellate hanno risposto con una media del 7,1 (indice di fiducia) pari a una crescita di 0,6 punti rispetto alla rilevazione del settembre 2017. A pesare maggiormente su questo valore positivo sono le compagnie aeree che si sono attestate intorno a una media dell’indice di fiducia del 7.6; le strutture ricettive e le agenzie di viaggi, con una media del 7.2. Meno ottimisti i tour operator, con 6.8.

Tre i parametri che alimentano la crescita dell’indice di fiducia: andamento delle vendite, margini e roi.

Rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, infatti, il 72,1% del campione dichiara di registrare una crescita delle vendite (tra il 6 e il 25% dei volumi), con al primo posto tra gli entusiasti delle vendite le compagnie aeree, seguite da agenzie di viaggi e da strutture ricettive.

La soddisfazione generale delle aziende intervistate in termini di vendite, margini e roi è la seguente:

il 69.3% del campione dichiara soddisfazione per l’andamento delle vendite, il 54,4% per i margini che la propria attività riesce a raggiungere e il 55,1% per il Roi.

PER I PROSSIMI SEI MESI: BENE, CON CAUTO OTTIMISMO

Per i prossimi sei mesi la maggior parte delle aziende intervistate sostiene che il mercato rimarrà stabile o in leggera crescita. Seppur positivo, il dato medio non va oltre 5.8 in una scala da 1 a 9.

Per contestualizzare il risultato, bisogna però considerare che le aziende nell’ultimo anno arrivano da una situazione particolarmente favorevole per il turismo italiano. In pratica, si cresce, non tantissimo, ma si era già cresciuti prima.

In ogni caso, seppur cauto, l’ottimismo è diffuso per quanto riguarda le vendite, con l’83,2% degli operatori intervistati che prevede uno scenario di crescita.

Il dato spinge le aziende del turismo a sbilanciarsi anche su una maggiore propensione agli investimenti. L’88,3% degli intervistati dichiara, infatti, di avere intenzione di investire nei prossimi 6 mesi per sviluppare la propria attività.

Tra gli investimenti più significativi c’è quello relativo all’incremento del personale (anche in vista dell’alta stagione). Il 50,9 % degli intervistati ha espresso l’intenzione di assumere nei prossimi 6 mesi e soltanto l’1,2 di ridurre il personale. L’incremento del personale in media pesa del 17% sul totale dei dipendenti delle aziende.

TTG TRAVEL & HOSPITALITY AL SERVIZIO DELLE IMPRESE DEL TURISMO

L’Industry Vision Travel&Hospitality di Italian Exhibition Group è uno strumento di lettura dei trend economici e delle tendenze di consumo. Rileva e presenta ogni sei mesi l’indice di fiducia delle imprese del turismo, il sentiment delle imprese sull’andamento del settore e sul futuro del comparto, segnalando i principali cambiamenti in atto nel prodotto e nella clientela.

L’osservatorio misura anche, ogni anno, le tendenze di consumo, la visione sui nuovi profili di consumatori e sui trend che stanno trasformando i bisogni del mercato, oltre ai processi di ricerca e acquisto di prodotti e servizi.

Come viene misurato l’indice di fiducia

Ogni sei mesi vengono intervistate le aziende turistiche e che rappresentano i principali player del mercato. Vengono prese in considerazione le aziende dei seguenti cluster: Intermediazione– Tour Operator– Compagnie Aeree– Altri trasporti – Strutture Ricettive– Tecnologia. Ad ogni intervistato viene chiesto di descrivere l’andamento degli affari nel recente passato, nel periodo in cui l’indagine viene svolta e come potrebbero mutare nei mesi successivi.

Le domande

L’intervista viene effettuata attraverso alcune domande-chiave. Tra le principali il grado di soddisfazione complessivo relativo all’andamento dell’attività e del mercato; gli indicatori che pesano di più sul grado di soddisfazione o insoddisfazione delle aziende; i cambiamenti avvenuti negli ultimi sei mesi e le prospettive per i prossimi sei, l’andamento delle vendite nel periodo in cui l’indagine viene svolta e raffronto con lo stesso periodo dell’anno precedente. La prossima rilevazione verrà effettuata nel mese di settembre e riguarderà quindi l’indice di fiducia post alta stagione.

La nuova edizione dell’Industry Vision

A settembre Planitsphere rileva, inoltre, i cambiamenti sulle tendenze di consumo e analizza come i prodotti turistici e la comunicazione delle aziende rispondono all’evoluzione della domanda.

In occasione di TTG Travel Experience (organizzato da Italian Exhibition Group alla fiera di Rimini dal 10 al 12 ottobre prossimi assieme a SIA Hospitality Design e SUN Beach & Outdoor Style) verrà presentata quindi la nuova edizione dell’Industry Vision e verranno organizzate 13 ore di aggiornamento per gli operatori e di confronto tra i principali player di mercato per analizzare e discutere le tendenze di breve, medio e lungo periodo.

Nota metodologica:

la rilevazione è stata condotta per conto di TTG da GRS-Explori - società specializzata con sedi in Italia, Regno Unito, Emirati Arabi, Usa e Hong Kong.

Sono state intervistate 200 aziende con metodo CAWI-CATI nel periodo febbraio-marzo 2018.

Caratteristiche del campione: tour operator (37,1%), strutture ricettive 28,1%, intermediazione (25,3%), compagnie aeree (6,2%), altri trasporti (1,7%), tecnologia (1,7%). Provenienza: 28,6% Nord-Ovest, 25,5% Centro, 24,8% Nord-Est, 21,1% Sud e isole.